LEGAL REFERENCE

Terma Permainan xsdn Untuk Akaun Anda

Apabila anda membuka akaun dengan xsdn, anda bersetuju dengan syarat-syarat yang kami tetapkan untuk memastikan permainan yang adil dan selamat di wilayah yang disokong. Terma ini melindungi kedua-dua...

Perlindungan AkaunPeraturan Permainan AdilPengeluaran SelamatPrivasi Data
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
xsdn Terma Permainan xsdn Untuk Akaun Anda

Kerangka Undang-undang dan Pertanggungjawaban

xsdn beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan permainan dalam talian dan sportsbook. Anda bertanggungjawab untuk memastikan bahawa aktiviti anda mematuhi peraturan di lokasi anda. Semua dana yang disimpan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX adalah milik anda sepenuhnya; kami hanya menggunakannya untuk permainan dan pengeluaran yang anda minta. Jika anda membatalkan akaun, baki yang tinggal akan dikembalikan mengikut kaedah asli

anda dalam tempoh 5-7 hari kerja. Kami tidak memindahkan dana antara akaun, dan setiap transaksi direkodkan untuk audit dan keselamatan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Jalan Perhubungan Terma dan Soalan Akaun

Jika anda perlu kejelasan tentang syarat-syarat kami atau ingin membincangkan ketentuan akaun anda, pasukan sokongan kami tersedia melalui berbilang saluran. Kami berusaha untuk menjawab pertanyaan dalam tempoh 24 jam, dan maklumat akaun anda sentiasa terlindungi dengan penyulitan peringkat enterprise.

Team online

Obrolan Langsung

Bercakap dengan ejen kami dalam bahasa Melayu pada waktu operasi. Mereka boleh menjelaskan syarat tertentu dan membantu dengan perubahan akaun anda dengan segera.

Emel Sokongan

Hantar pertanyaan terma atau perubahan permintaan ke [email protected]. Kami memproses semua permintaan dalam 24-48 jam dan mengesahkan setiap perubahan melalui akaun anda.

Pusat Akun

Lihat dan ubah tetapan akaun anda sendiri dalam bahagian Keselamatan. Setiap perubahan kata laluan atau kaedah pembayaran dicatat untuk perlindungan anda.

KEAMANAN DATA

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat dan Akaun Anda

xsdn menggunakan penyulitan SSL 256-bit pada semua transaksi, dan setiap akaun dilindungi oleh pengesahan dua langkah pilihan. Kami menyimpan data peribadi anda hanya selagi akaun anda aktif atau...

Penyulitan Peringkat Enterprise

Semua data akaun dan transaksi anda dilindungi dengan SSL 256-bit. Tiada maklumat peribadi atau butiran pembayaran yang disimpan dalam teks...

Pengesahan Dua Langkah

Anda boleh membolehkan 2FA dalam tetapan akaun untuk menambah lapisan keselamatan. Kod OTP dihantar melalui SMS atau aplikasi pengesah anda...

Audit Transaksi Bulanan

Semua transaksi deposit, permainan dan pengeluaran diaudit oleh pihak ketiga bebas setiap bulan untuk memastikan ketepatan dan kepatuhan peraturan.

Penyimpanan Data Terhad

Kami menyimpan data akaun hanya selagi akaun anda aktif atau sehingga undang-undang tempatan memerlukan penyimpanan yang lebih lama. Anda boleh...

Tiada Perkongsian Pihak Ketiga

Maklumat pembayaran dan akaun anda tidak pernah dijual atau dikongsi dengan pemasar, pemberi pinjaman atau pihak ketiga lain tanpa persetujuan...

Permintaan Perubahan Akaun

Untuk mengubah detail pembayaran, nama atau lokasi, hubungi sokongan dengan ID akaun anda. Kami mengesahkan permintaan dalam 24 jam dan...

Terma Akaun, Hak Pengguna dan Pertanyaan Privasi

Ya. Untuk membatalkan, hubungi [email protected] dengan ID akaun anda. Setiap baki yang tinggal akan dikembalikan ke kaedah pembayaran asal anda dalam 5-7 hari kerja. Tiada yuran pembatalan dikenakan, tetapi semua bonus yang tidak dimainkan akan terhapus.

Kami menggunakan data anda untuk pengesahan akaun, pemprosesan transaksi, dan pematuhan undang-undang tempatan. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat anda dengan pemasar atau pihak ketiga lain tanpa kebenaran eksplisit anda dalam bentuk bertulis.

Gunakan pautan 'Lupa Kata Laluan' di halaman log masuk. Kami akan menghantar pautan tetapan semula ke emel terdaftar anda. Pautan itu sah selama 2 jam. Jika anda tidak menerimanya, periksa folder spam atau hubungi sokongan.

Anda boleh menambah atau mengubah kaedah pembayaran dalam tetapan akaun anda pada bila-bila masa, tetapi pengeluaran akan diproses hanya ke kaedah yang anda daftarkan semasa anda membuat permintaan. Perubahan berkesan serta-merta.

Identiti anda disahkan sekali semasa pendaftaran. Jika anda membuat pengeluaran besar atau aktiviti akaun kami menunjukkan tanda-tanda perlu, kami mungkin meminta pengesahan semula. Ini melindungi akaun anda daripada akses tidak sah.

Hantar permintaan Hak Akses Subjek Data ke [email protected] dengan ID akaun anda. Kami akan menghantar fail lengkap semua data yang kami pegang tentang anda dalam 14 hari kerja, dalam format CSV atau PDF.

Akaun boleh digantung jika kami mengesanai aktiviti mencurigakan atau pelanggaran terma. Anda akan menerima emel dengan alasan dan langkah seterusnya. Anda boleh rayuan melalui [email protected] dalam tempoh 30 hari dengan bukti asli.